Überprüfen Sie zunächst die Benachrichtigungseinstellungen auf Ihrem Handy
Prüfen Sie, ob Sie auf Ihrem Telefon die Berechtigung für Push-Benachrichtigungen für Delta aktiviert haben. Um dies zu überprüfen, gehen Sie in die Einstellungen Ihres Telefons und navigieren Sie dann zu Benachrichtigungen für Delta. Wenn es nicht aktiviert ist, aktivieren Sie es bitte.
Falls aktiviert und immer noch kein Empfang:
Öffnen Sie Delta und gehen Sie in die Einstellungen.
Öffnen Sie Benachrichtigungen (oder drücken Sie hier ).
Drücken Sie auf Benachrichtigungen zur Fehlerbehebung. Daraufhin wird ein kurzer Diagnosetest durchgeführt, und Sie erhalten eine Testbenachrichtigung.
Die Testergebnisse geben Ihnen Hinweise auf das weitere Vorgehen. Wenn der Test erfolgreich war und Sie die Testbenachrichtigung erhalten haben, aber immer noch Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an den Support.
Es gibt Fälle, in denen es uns während des Installationsvorgangs nicht gelungen ist, Ihr Push-Benachrichtigungstoken zu erhalten. In diesem Fall ist eine einfache Neuinstallation möglich. Keine Sorge, Ihre Daten sind nach der Neuinstallation nicht verloren. Exchange-Kontoverbindungen müssen neu hinzugefügt werden, da die Schlüssel aus Sicherheitsgründen nicht gespeichert werden.
Funktioniert es immer noch nicht? Bitte kontaktieren Sie uns über support@delta.app
PRO TIPP: Wenn Sie Unterstützung bei Alerts benötigen, können Sie diese Anleitung hier befolgen.
PRO TIPP 2: Benachrichtigungen können auf der Registerkarte "Benachrichtigungen" von Delta nicht gelöscht werden.
PRO TIPP 3: Wenn Sie keine Benachrichtigungen von TestFlight für Delta Beta mehr erhalten möchten, können Sie diese Anleitung hier befolgen.