Si el pago se ha realizado correctamente y la aplicación no muestra las funciones PRO (esto se puede comprobar fácilmente, ya que aparecerá "PRO" junto al símbolo Delta) o aparece el código de error: 32459, aquí tienes una forma rápida de solucionarlo:
Fuerza el cierre de la aplicación y vuelve a abrirla.
Accede a los ajustes de la aplicación (o pulsa aquí para abrir Ajustes) y toca la opción "Restaurar compras".
En raras ocasiones, si esto no funciona, vuelve a instalar la aplicación y utiliza el mismo botón "Restaurar compras".
Si los dos pasos anteriores no le han servido de ayuda, podría tratarse de un fallo en el pago y el PRO no se compró realmente. Si ve que se han retirado fondos de su cuenta, podría tratarse simplemente de una retención temporal que se revertirá (el tiempo que se retengan los fondos dependerá de su banco). Puede comprobar si PRO se compró o no comprobando sus suscripciones aquí:
Si ves que la suscripción está activa, se han retirado fondos de tu cuenta y los pasos anteriores no te han ayudado, escríbenos a support@delta.app adjuntando tu recibo para que podamos echar un vistazo más a fondo.
CONSEJO PRO: Si pagaste por PRO en la aplicación de escritorio obsoleta, no podrás restaurar tu compra con el botón "Restaurar compras". Tendrás que recuperar el acceso a la cartera en la que has comprado PRO. Puedes seguir esta guía aquí para ayudarte a restaurar el acceso a tu cartera.