Para forzar manualmente una sincronización con una cartera o una plataforma de intercambio en Delta, tendrás que acceder a la página «Conexiones». A continuación te ofrecemos las instrucciones paso a paso:
Abre la aplicación y ve a « » > «Ajustes» > «».
Pulsa en « » y, a continuación, en «».
Busca la conexión concreta que deseas actualizar y pulsa sobre la flecha doble curvada (flechas circulares) situada a la izquierda del nombre de la conexión.
Consejos importantes para una sincronización satisfactoria:
Sincronización de varias conexiones: Tienes la opción de actualizarlo todo a la vez pulsando «Sincronizar todas las conexiones» en la parte inferior de la pantalla «Conexiones». Sin embargo, si tienes varias conexiones vinculadas al mismo exchange, sincronizarlas todas a la vez puede provocar que el exchange te aplique una limitación de velocidad. Para evitarlo, se recomienda encarecidamente sincronizar manualmente esas conexiones específicas por separado, dejando un tiempo entre cada sincronización.
Mantén la pantalla activa: . Si una sincronización no se completa o se queda bloqueada en la cola, vuelve a iniciarla y asegúrate de no salir de la página «Conexiones» ni bloquear el teléfono hasta que el proceso haya finalizado por completo. Si la aplicación pasa a segundo plano o se bloquea la pantalla, es posible que el dispositivo interrumpa el proceso de sincronización si este tarda más de 30 segundos.
Revisión de errores: Si recibes un mensaje de error durante la sincronización, la página «Conexiones» suele mostrar detalles que explican el problema justo debajo de la conexión, como credenciales de API no válidas o un límite de tasa de intercambio para tu IP.