Delta Investment Tracker es una herramienta increíble para que los inversores gestionen y realicen un seguimiento de sus inversiones, desde criptomonedas y acciones hasta divisas e incluso NFT. Sin embargo, con la creciente popularidad de Delta, hemos tenido conocimiento de estafas en las que estafadores afirman haber depositado fondos en Delta y solicitan que los usuarios les paguen una comisión para liberar dichos fondos.
Para protegerle, queremos subrayar algunos datos clave sobre el funcionamiento de Delta que le ayudarán a identificar y evitar estas estafas.
¿Puedo retirar dinero de Delta?
En primer lugar, es crucial entender que Delta no es un monedero o un intercambio. No tiene capacidad para almacenar, comprar, comerciar, recibir o enviar ningún tipo de activo. No se pueden depositar ni retirar fondos de la aplicación. Delta es una herramienta de seguimiento de carteras de inversión; su función principal es ayudarle a realizar un seguimiento de las operaciones e inversiones realizadas en otros lugares.
No es posible conectar sus tarjetas de crédito, débito, Visa o Mastercard a Delta; todas las suscripciones se gestionan a través de Google Play o Apple App Store.
Tácticas de los estafadores y cómo reconocerlas
Los estafadores pueden hacerse pasar por alguien de Delta y afirmar que tienen fondos depositados a su nombre. Es posible que le pidan que pague una cuota o que facilite información personal para "liberar" esos fondos.
Pueden intentar convencerle de que tiene fondos "conectándole" a una cartera que parece contener fondos.
Sólo usted debe crear, editar o nombrar las carteras; no se configuran ni se nombran por usted.
Recuerde que Delta no es un monedero ni una casa de cambio, por lo que no gestionamos fondos de ningún tipo.
Todas las suscripciones para Delta PRO se gestionan a través de sus respectivas tiendas de aplicaciones, o para miembros antiguos/de por vida, Stripe.
Nadie de Delta le pedirá nunca sus datos confidenciales, claves API con permisos superiores a Sólo lectura ni le solicitará nunca criptomoneda o dinero. Desconfíe de las comunicaciones no solicitadas que le exijan el pago de comisiones y nunca revele información confidencial como contraseñas o datos bancarios.
Todos los contactos de Delta procederán únicamente de direcciones de correo electrónico de nuestro dominio @delta.app (por ejemplo support@delta.app).
Si tiene un ticket de soporte abierto con nosotros, estos correos electrónicos se originarán en @intercom-mail.com
Resumiendo,
Nunca le pediremos Criptodivisas.
Nunca le pediremos comisiones por "liberar" una cantidad de dinero ni por "impuestos".
Es imposible depositar o retirar fondos de Delta.
Sólo nos pondremos en contacto contigo a través de un correo electrónico de nuestro dominio @Delta.app, @intercom-mail.com para tickets de soporte o a través del soporte oficial Discord / Telegram.
Nunca te enviaremos un DM primero.
Nunca nos pondremos en contacto con usted utilizando una dirección @Gmail.
En caso de duda, consulte primero al equipo de Support@Delta.app
Si se encuentra con una estafa
Si te encuentras con alguien que intenta estafarte o incluso si hay algo que no te cuadra, no te pongas en contacto con él. Infórmenos inmediatamente en support@delta.app. Sería útil que nos dieras detalles sobre el incidente, como la forma en que se pusieron en contacto, la información de contacto del estafador y el contenido del mensaje, que pueden ayudarnos en nuestra investigación y a prevenir estafas similares.
¿Necesita ayuda? Estamos aquí para ayudarle
Si tiene alguna duda, pregunta o necesita más ayuda, nuestro equipo de asistencia está a su disposición. Escríbenos a support@delta.app.
¡Manténgase seguro, informado y feliz rastreando con Delta!