Viene visualizzata una schermata di errore?
A volte questo può accadere perché l'elenco delle monete non è sincronizzato con i nostri server. Per risincronizzare l'elenco delle monete, è sufficiente cercare e aggiungere qualsiasi moneta alla Watchlist.
Non ricevo alcun errore, ma la moneta non è visibile dopo aver aggiunto la transazione?
È possibile che sia attivata l'opzione "Nascondi piccole partecipazioni", che può nascondere le monete con partecipazioni molto piccole (meno dello 0,2% del valore totale del portafoglio). Provare a disattivare l'opzione in Impostazioni -> Opzioni di visualizzazione (o fare clic su qui).
Se una delle due soluzioni non funziona, contattateci all'indirizzo support@delta.app e segnalateci il vostro problema e che avete provato entrambe le soluzioni di cui sopra.
PRO TIP: Se si verifica l'errore Houston, fare clic sul pulsante di aggiornamento e riprovare. Sarebbe inoltre opportuno verificare la propria connessione a Internet e assicurarsi di non avere impostazioni VPN/firewall che blocchino la connessione a Internet/ai nostri server.
