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Rimanere al sicuro e diffidare delle truffe

Posso prelevare fondi da Delta?

Scritto da James Evans

Delta Investment Tracker è uno strumento incredibile per gli investitori per gestire e seguire i propri investimenti, dalle criptovalute e azioni alle valute forex e persino agli NFT. Tuttavia, con la crescente popolarità di Delta, siamo venuti a conoscenza di truffe in cui i truffatori affermano di aver depositato fondi su Delta e chiedono agli utenti di pagare una commissione per sbloccare questi fondi.

Per proteggervi, vogliamo sottolineare alcune informazioni chiave sul funzionamento di Delta per aiutarvi a identificare ed evitare queste truffe.

Posso prelevare denaro da Delta?

Innanzitutto, è fondamentale capire che Delta non è un portafoglio o uno scambio. Non è in grado di memorizzare, acquistare, scambiare, ricevere o inviare alcun tipo di bene. Non è possibile depositare o prelevare fondi dall'applicazione. Delta è uno strumento di monitoraggio del portafoglio di investimento; la sua funzione principale è quella di aiutare a tenere traccia delle operazioni e degli investimenti effettuati altrove.

Non è possibile collegare le carte di credito, di debito, Visa o Mastercard a Delta; tutti gli abbonamenti sono gestiti da Google Play o Apple App Store.

Le tattiche dei truffatori e come riconoscerle

I truffatori possono spacciarsi per qualcuno di Delta e affermare di avere dei fondi depositati a vostro nome. Potrebbero chiedervi di pagare una tassa o di fornire informazioni personali per "sbloccare" questi fondi.

Potrebbero cercare di convincervi di avere dei fondi "collegandovi" a un portafoglio che sembra contenere dei fondi.

Solo voi potete creare, modificare o nominare i portafogli; essi non vengono impostati o nominati per voi.

Ricordate che Delta non è un portafoglio o una borsa, non gestiamo fondi di alcun tipo.

Tutti gli abbonamenti per Delta PRO sono gestiti dai rispettivi app store o, per i membri legacy/lifetime, da Stripe.

Nessuno di Delta chiederà mai i vostri dati sensibili, chiavi API con permessi superiori a di sola lettura o chiederà mai criptovalute o denaro. Diffidate delle comunicazioni non richieste che richiedono il pagamento di commissioni e non rivelate mai informazioni sensibili come password o dati bancari.

Tutti i contatti da parte di Delta avverranno solo da indirizzi e-mail del nostro dominio @delta.app (ad esempio support@delta.app).

Se avete un ticket di assistenza aperto da parte nostra, queste e-mail proverranno da @intercom-mail.com

Per riassumere,

Non vi chiederemo mai criptovalute.

Non vi chiederemo mai commissioni per "sbloccare" una somma di denaro o per "tasse".

È impossibile depositare o prelevare fondi da Delta.

Vi contatteremo solo tramite un'e-mail dal nostro dominio @Delta.app, @intercom-mail.com per i ticket di assistenza o tramite il supporto ufficiale Discord / Telegram.

Non vi faremo mai DM per primi.

Non vi contatteremo mai utilizzando un indirizzo @Gmail.

In caso di dubbio, consultate prima il team di Support@Delta.app!

Se vi imbattete in una truffa

Se vi imbattete in qualcuno che cerca di truffarvi o anche solo se qualcosa non vi convince, non affrontatelo. Segnalateci immediatamente l'accaduto all'indirizzo support@delta.app. Sarebbe utile se poteste fornire dettagli sull'accaduto, come le modalità di contatto, le informazioni di contatto del truffatore e il contenuto del messaggio, in modo da aiutarci nelle indagini e prevenire truffe simili.

Avete bisogno di assistenza? Siamo qui per aiutarvi!

In caso di dubbi, domande o ulteriore assistenza, il nostro team di supporto è pronto ad aiutarvi. Basta contattarci all'indirizzo support@delta.app.

Rimanete sicuri, informati e felici di seguire le tracce con Delta!

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