Met de back-up- en herstelfunctie van Delta kunt u uw gegevens altijd terugkrijgen als uw apparaat kwijt is geraakt of kapot is gegaan. Er zijn twee manieren waarop u uw portefeuille kunt herstellen: door in te loggen via uw Delta-account of door gebruik te maken van de herstelmethode via de QR-code.
Houd er rekening mee dat u de back-up moet maken voordat u uw gegevens daadwerkelijk moet herstellen, aangezien u voor het maken van een back-up toegang tot het oorspronkelijke apparaat nodig hebt.
Uw Delta-account gebruiken
Dit is veruit de snelste en gemakkelijkste manier om weer toegang te krijgen tot je portefeuille. Als je eerder op je oude apparaat bent ingelogd op je Delta-account, hoef je alleen maar op je nieuwe apparaat in te loggen bij Delta. Je gegevens zijn veilig opgeslagen en worden naadloos gesynchroniseerd.
Een QR-code voor herstel genereren
Als u liever geen Delta-account gebruikt, kunt u een QR-code genereren om een veilige back-up van uw portefeuille te maken en deze te herstellen. Bewaar deze code zorgvuldig, want u hebt hem nodig wanneer u uw gegevens wilt herstellen.
Ga op het apparaat waarop je gegevens momenteel zijn opgeslagen naar Settings > Devices & Data > Generate recovery code. Hierdoor wordt een dynamische QR-code voor herstel gegenereerd die nooit verloopt.
Maak een screenshot van deze code en bewaar deze ergens veilig.
Houd er rekening mee dat het genereren van een nieuwe code ertoe leidt dat alle eerder opgeslagen codes onmiddellijk ongeldig en onbruikbaar worden.
⚠️ Belangrijke opmerking over back-ups: Uw back-up is NIET een statische momentopname van uw gegevens die in de tijd is bevroren. De herstelcode is dynamisch, wat betekent dat deze fungeert als een sleutel tot uw actuele gegevens en deze altijd zal herstellen naar de laatst bekende toestand. Als u bijvoorbeeld vandaag portefeuilles of transacties verwijdert, worden deze onmiddellijk ook uit uw back-up verwijderd en kunnen ze niet meer worden hersteld.
Herstellen met behulp van uw herstelcode
Zodra je je back-upcode bij de hand hebt, kun je deze als volgt op je nieuwe apparaat gebruiken:
Open Delta en ga naar Instellingen > Apparaten en gegevens > Herstellen met herstelcode.
Scan de herstelcode met de camera van je apparaat en bevestig.
⚠️ Belangrijke waarschuwing: Houd er rekening mee dat het herstellen van gegevens via deze methode de gegevens zal verwijderen van het oorspronkelijke apparaat waarop de back-upcode is gegenereerd (en van alle apparaten die daarmee zijn gesynchroniseerd). Als je nog steeds toegang hebt tot je oude apparaten en gewoon een tweede apparaat wilt toevoegen, kun je beter onze handleiding „Apparaten synchroniseren“ volgen in plaats van de herstelmethode te gebruiken.
Belangrijke zaken om in gedachten te houden
Toegangscode: Als je om veiligheidsredenen een toegangscode hebt ingesteld in je Delta-app, kun je geen screenshot maken van de herstelcode. Om dit op te lossen, ga je naar Instellingen > Beveiliging om de toegangscode te verwijderen, maak je je screenshot en voeg je vervolgens je toegangscode weer toe.
Gebruikers van Delta Account: Als je de Delta Account-functie actief gebruikt, is de optie voor het maken van een back-up via een QR-code niet beschikbaar en wordt deze niet weergegeven in je app. Je hoeft alleen maar in te loggen om je gegevens te herstellen!