Daar kunnen veel redenen voor zijn. Hier zijn enkele redenen en hoe ze te verhelpen:
Veel beurzen hebben verschillende beperkingen op API-verbindingen. U kunt er hier enkele zien . Delta importeert bijvoorbeeld geen transacties voor munten met 0 saldi en 0 opnames, en 0 stortingen op Binance.
Stortingen en opnames worden toegevoegd aan of afgetrokken van het saldo, ook al waren het slechts overboekingen. Als je bijvoorbeeld alleen Binance Connection aan een portefeuille toevoegt en op een gegeven moment 1 BTC van een exchange (waarvoor je geen exchange account verbinding hebt) of een wallet naar Binance hebt overgeboekt, zal de Binance Connection een storting van 1 BTC importeren en 1 BTC aan je holdings toevoegen. Het kan zijn dat je deze 1 BTC al hebt geboekt als een kooptransactie op de beurs. In dat geval moet je de 1 BTC storting handmatig bewerken en de bron van de BTC veranderen van
Andere/onbekendnaarExchangeofWalletzodat het wordt behandeld als een 'Transfer' en niet als een storting.
PRO TIP: Zorg ervoor dat de verbinding volledig is gesynchroniseerd en dat alle transacties zijn geïmporteerd. Om te leren hoe je handmatig een verbinding synchroniseert, volg je deze handleiding hier.
PRO TIP 2: Zorg ervoor dat je maar 1 verbinding hebt toegevoegd voor die beurs en dat je de transacties niet twee keer importeert. We raden je ook aan om de transacties te controleren om te zien of je geen dubbele handmatige transacties hebt die je saldi compenseren.
PRO TIP 3: Als het bovenstaande niet heeft geholpen, schrijf ons dan via de app om je verder te helpen. Ga hiervoor naar Instellingen -> Ondersteuning (of klik hier op ).