Naar de hoofdinhoud

Ik krijg een foutmelding bij het toevoegen van een transactie

Ik krijg een foutmelding wanneer ik een transactie of 'ongedefinieerd' toevoeg

Geschreven door Advait

Krijg je een foutmelding?
Soms kan dit gebeuren omdat de muntenlijst niet in-sync is met onze servers. Om de muntenlijst opnieuw te synchroniseren, zoekt u gewoon op en voegt u een munt toe aan de Watchlist.

Ik krijg geen fouten, maar de munt is niet zichtbaar na het toevoegen van de transactie?
Mogelijk hebt u de optie "Verberg kleine holdings" ingeschakeld, die munten met zeer kleine holdings (minder dan 0,2% van uw totale portefeuillewaarde) kan verbergen. Probeer de optie uit te schakelen onder Instellingen -> Opties bekijken (of klik hier ).

Als een van beide oplossingen niet werkt, neem dan contact met ons op via support@delta.app en vermeld je probleem en dat je beide bovenstaande oplossingen hebt geprobeerd.

PRO TIP: Als je de fout Houston tegenkomt, klik dan op de knop vernieuwen en probeer het opnieuw. Het is ook de moeite waard om je internetverbinding te controleren en ervoor te zorgen dat je geen VPN/firewall-instellingen hebt die je verbinding met internet/onze servers blokkeren.

Was dit een antwoord op uw vraag?