Als je besluit dat je geen gebruik meer wilt maken van Delta en je wilt dat wij alle gegevens die aan je account zijn gekoppeld volledig verwijderen, kun je een verzoek tot verwijdering van je account indienen door contact op te nemen met ons team.
Hier lees je precies hoe je je Delta-account definitief kunt verwijderen en wat je moet weten voordat je dat doet.
Stappen om je account te verwijderen
Om je account te verwijderen, moet je rechtstreeks contact opnemen met ons ondersteuningsteam. Wanneer je contact opneemt, moet je je specifieke -apparaat-ID uit de Delta-app vermelden, zodat we je gegevens kunnen terugvinden.
Hier leest u hoe u uw apparaat-ID kunt vinden en hoe u contact met ons kunt opnemen:
Open het zijmenu in de Delta-app en ga naar Instellingen.
Tik op Ondersteuning.
Scroll helemaal naar beneden op het scherm om je apparaat-ID te vinden.
Vanaf datzelfde scherm kunt u rechtstreeks contact opnemen met ons ondersteuningsteam om uw verzoek tot verwijdering in te dienen.
Wat als ik een etoro-account gebruik?
Als je gebruikmaakt van de Delta Account-functie en bent ingelogd via je etoro-account, zorg er dan voor dat je dat specifieke e-mailadres opgeeft wanneer je contact opneemt met ons ondersteuningsteam.
Houd er rekening mee dat het verwijderen van je Delta-account niet automatisch betekent dat je etoro-account wordt gesloten. Als je ook het verwijderingsproces voor je hoofdaccount bij etoro wilt doorlopen, moet je de specifieke instructies volgen die via de link in de app worden verstrekt.
⚠️ Belangrijke waarschuwing: het verwijderen is onomkeerbaar
Wees er absoluut zeker van voordat je vraagt om je account te verwijderen! Het definitief verwijderen van je Delta-account is volledig onomkeerbaar.
Zodra de verwijdering is voltooid, worden al uw transacties, portefeuilles en alle andere gegevens met betrekking tot uw account definitief van onze servers gewist. Het is niet mogelijk – en zal ook nooit mogelijk zijn – om deze gegevens terug te halen of te herstellen zodra de verwijdering is voltooid.