Um genaue Vermögensbilanzen zu erhalten, beachten Sie bitte die folgenden kurzen Tipps sowie die detaillierten Schritte weiter unten.
Tipps zur Ermittlung genauer Bilanzen
Fügen Sie alle Ihre Börsen, Broker und Geldbörsen zu Delta hinzu.
Bitte vergewissern Sie sich, dass alle Ihre Gewerke korrekt importiert wurden.
Wenn Sie Geschäfte an Börsen oder Transaktionen zu/von Wallets oder Börsen haben, die nicht mit Delta verbunden sind, fügen Sie diese bitte manuell hinzu.
Bitte beachten Sie, dass es bei einigen Börsenverbindungen Beschränkungen gibt (die von den Börsen auferlegt werden), die uns daran hindern, Ihren vollständigen Transaktionsverlauf zu importieren. Sie können über die Einschränkungen hier lesen. Diese Abschlüsse müssen manuell hinzugefügt werden.
Vergewissern Sie sich, dass Sie beim Hinzufügen von Börsen- oder Geldbörsenverbindungen die entsprechenden Optionen ausgewählt haben. Bitte lesen Sie diesen Leitfaden durch, um zu erfahren, wie Sie Börsenverbindungen hinzufügen.
Wenn Sie eine Brokerverbindung hinzufügen, können aufgrund von API-Beschränkungen nur die Transaktionen der letzten 90 Tage importiert werden. Alle Geschäfte, die länger als 90 Tage zurückliegen, müssen manuell eingegeben werden.
Häufige Gründe für falsche oder negative Werte
Die Transaktionshistorie wird nicht vollständig importiert oder hinzugefügt
Zum Beispiel:
Sie kaufen 1 ETH auf Coinbase
Sie überweisen diese 1 ETH von Coinbase auf Ihr ETH-Wallet.
Wenn Sie nur Coinbase mit Delta verbinden, wird die App diesen Kauf und die Abhebung an eine Adresse sehen und anschließend einen ETH-Saldo von 0 anzeigen. Daher müssen Sie die Einzahlung von 1 ETH manuell zu "My Wallet" hinzufügen oder den Abhebungseintrag bearbeiten, um ihn in einen Transfer zu "My Wallet" umzuwandeln, oder alternativ die ETH-Wallet mit Delta verbinden.
Von Börsen auferlegte Beschränkungen für API-Verbindungen
Börsen wie Binance, Bittrex und KuCoin haben sich Beschränkungen auferlegt, wie Dritte auf ihre API zugreifen bzw. diese nutzen können. Diese Beschränkungen hindern uns manchmal daran, Ihren vollständigen Transaktionsverlauf von dieser Börse zu importieren. Sie können über die Einschränkungen hier lesen. Ein Beispiel:
Sie kaufen 100 EOS für 0,1 BTC auf Binance
Sie verkaufen die 100 EOS für 0,12 BTC auf Binance und haben am Ende 0 EOS
Da Delta keine Geschäfte für Münzen mit einem Guthaben von 0 abfragen kann, wird die App diese EOS-Geschäfte nicht importieren und somit auch nicht die + 0,02 BTC aus diesen Geschäften registrieren.
Sie haben doppelte Einträge
Ein häufiger Fehler ist es, Verbindungen zu einer Börse hinzuzufügen, für die Sie bereits manuell Daten hinzugefügt haben. Sie können dies vermeiden, indem Sie beim Hinzufügen der Börsenverbindung den Schalter "Vorhandene Transaktionen entfernen" aktivieren.
Sie haben einige Margin-Trades durchgeführt
Im Moment unterstützt Delta keine Margin-Trades, so dass solche Transaktionen (z.B. Margin-Trades auf Bitfinex) nicht korrekt importiert werden. Wir arbeiten an einer Lösung, um solche Transaktionen vollständig zu unterstützen, aber in der Zwischenzeit müssen diese manuell hinzugefügt oder korrigiert werden.
Wenn Sie das Problem nicht lösen können, nachdem Sie die obigen Anweisungen gelesen haben, können Sie den Kontostand der Münze anpassen, indem Sie eine Einzahlung (eine Überweisung von "Sonstige / Unbekannt" an eine Börse oder "Meine Brieftasche") vornehmen, um Ihren Bestand zu erhöhen, oder eine Abhebung (eine Überweisung von "Meine Brieftasche" an "Sonstige / Unbekannt"), um Ihren Bestand zu verringern.
PRO TIPP: Bitte überprüfen Sie, ob auf der Verbindungsseite keine Fehler angezeigt werden und ob die Verbindung alle verfügbaren Transaktionen erfolgreich importiert hat. Wenn auf der Verbindungsseite ein Fehler auftritt, wird dort erklärt, was schief gelaufen ist.
PRO TIPP 2: Bitte beachten Sie, dass Broker-Kontoverbindungen nur einmal alle 24 Stunden aktualisiert werden können. Das bedeutet, wenn Sie die Verbindung aktualisiert haben und dann einen Handel tätigen, wird dieser erst dann in Delta importiert, wenn seit der letzten Aktualisierung 24 Stunden vergangen sind. Sie können den Zeitpunkt der nächsten Aktualisierung auf der Verbindungsseite sehen.
PRO TIPP 3: Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail an support@delta.app zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben.