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El saldo total de mi cartera no coincide después de añadir una Exchange Connection

Escrito por Advait

Puede deberse a muchas razones. He aquí algunas razones y cómo solucionarlas:

  1. Muchas bolsas tienen diversas restricciones sobre las conexiones API. Puedes ver algunas de ellas aquí. Por ejemplo, Delta no importará transacciones para monedas con saldos 0 y 0 retiradas, y 0 depósitos en Binance.

  2. Los depósitos y retiros se suman o deducen del saldo aunque sólo hayan sido transferencias. Por ejemplo, si sólo agregas Binance Connection a una cartera y en algún momento, transferiste 1 BTC desde un intercambio (para el cual no tienes una conexión de cuenta de intercambio) o una billetera a Binance, la Binance Connection importará un depósito de 1 BTC y agregará 1 BTC a tus tenencias. Es posible que ya hayas contabilizado este 1 BTC como una transacción de compra en la bolsa. En este caso, tendrás que editar manualmente la entrada del depósito de 1 BTC y cambiar el origen del BTC de Otro/Desconocido a Intercambio o Monedero para que se trate como una "Transferencia" y no como un depósito.

CONSEJO PROFESIONAL: Asegúrese de que la conexión se ha sincronizado completamente y de que se han importado todas las transacciones. Para aprender a sincronizar manualmente una conexión, siga esta guía aquí.

CONSEJO PROFESIONAL 2: Asegúrese de que sólo tiene una conexión añadida para ese intercambio y de que no está importando las transacciones dos veces. También le recomendamos que compruebe las transacciones para ver si tiene alguna transacción manual duplicada compensando sus saldos.

PRO TIP 3: Si lo anterior no te ha servido de ayuda, escríbenos a través de la app para que te ayudemos más. Para ello, entra en Ajustes -> Soporte (o haz clic en aquí).

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