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J'obtiens une erreur lors de l'ajout d'une transaction

J'obtiens une erreur lorsque j'ajoute une transaction ou "undefined".

Écrit par Advait

Vous obtenez un écran d'erreur ?
Cela peut parfois se produire parce que la liste des pièces n'est pas synchronisée avec nos serveurs. Pour resynchroniser la liste des pièces, il suffit de rechercher et d'ajouter n'importe quelle pièce à la liste de surveillance.

Je ne reçois aucune erreur, mais la pièce n'est pas visible après l'ajout de la transaction
Il se peut que l'option "Hide small holdings" soit activée, ce qui permet de masquer les pièces dont la valeur est très faible (moins de 0,2 % de la valeur totale de votre portefeuille). Essayez de désactiver cette option sous Settings -> View options (ou cliquez ici).

Si l'une ou l'autre de ces solutions ne fonctionne pas, veuillez nous contacter à l'adresse support@delta.app en mentionnant votre problème et en précisant que vous avez essayé les deux solutions ci-dessus.

CONSEILS : Si vous rencontrez l'erreur Houston, cliquez sur le bouton "rafraîchir" et réessayez. Il serait également utile de vérifier votre connexion internet et de vous assurer que vous n'avez pas de paramètres VPN/pare-feu qui bloqueraient votre connexion à l'internet/à nos serveurs.

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