Delta by eToro

Advait

Nicolas

Nathan Criel

Dépannage

J'obtiens une erreur dans le calcul des paramètres avancés lorsque les avoirs sont inférieurs à zéro

Pourquoi les chiffres sont-ils différents dans Delta 4.0 ?

Pourquoi le solde de mes bénéfices ou de mon portefeuille est-il différent après la mise à jour ?

Comment gérer un solde négatif/incorrect de l'actif ?

J'ai un solde d'actif erroné ou négatif

J'obtiens une erreur lorsque j'ajoute une transaction ou "undefined".

J'obtiens une erreur lors de l'ajout d'une transaction

Cochez cette case si vos alertes personnelles se déclenchent mais que vous ne recevez pas de notification push.

Mes alertes/notifications ne semblent pas fonctionner

Le prix d'une pièce est différent entre mon portefeuille et la liste de surveillance

Mes valeurs de profit sont différentes entre le graphique de l'historique du portefeuille et l'écran principal

Vous avez oublié un échange ? Vérifiez ici.

Je ne trouve pas d'échange dans Delta.

Je n'arrive pas à trouver une pièce/un jeton dans Delta

Vous avez accidentellement touché à la valeur de votre portefeuille, voici comment revenir en arrière.

Ma devise a été changée en BTC et autres valeurs cryptographiques, aidez-nous !

Le prix est-il erroné ? Veuillez consulter cet article avant de nous contacter.

Le prix de la pièce ne correspond pas à celui de la bourse.

Général

Je reçois une erreur lorsque je scanne un code QR pour synchroniser, transférer ou récupérer des données.

Ce guide vous aidera à essayer de récupérer rapidement votre portefeuille

Aidez-nous ! J'ai perdu mes données

Sauvegardes, synchronisation et transferts

Le solde total de mon portefeuille ne correspond pas après l'ajout d'une connexion Exchange !

Exchange Account Connection indique une valeur totale négative du portefeuille.

La connexion Exchange ne se synchronise pas / affiche une erreur.

Connexions de comptes exchange

Cliquez ici pour en connaître la raison et savoir comment y remédier.

L'importation de Delta CSV affiche une erreur.

Ne vous inquiétez pas ! Il existe une solution rapide.

J'ai acheté PRO mais mon application n'enregistre pas le paiement.

Comment puis-je me désabonner des courriels de notification de mise à jour TestFlight d'Apple ?

Comment puis-je me désinscrire de TestFlight ?

Delta PRO

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Prototype de réponse tenant compte des articles

Comme vous avez déjà posé des questions sur les invitations, ce prototype de démonstration peut ajouter le suivi : utiliser le sélecteur de rôle avant d’envoyer chaque invitation afin de limiter l’accès aux responsabilités des collègues.

Prototype de suivi limitant les rôles

Ce prototype de démonstration suggère de commencer par votre profil d’espace de travail, d’inviter les membres de l’équipe qui ont besoin d’un accès, puis de connecter les intégrations que vous utilisez.

Prototype de réponse prise en main

Dans ce prototype de démonstration, les intégrations sont configurées à partir des paramètres de l’espace de travail. Choisissez l’intégration, connectez le compte et vérifiez les autorisations activées.

Prototype de réponse intégrations

Dans ce prototype de démonstration, invitez des collègues depuis les paramètres de l’espace de travail, puis choisissez l’accès dont chaque collègue a besoin avant d’envoyer l’invitation.

Prototype de réponse inviter l’équipe

Ce prototype de démonstration n’a pas encore de réponse prédéfinie à cette question. Essayez de demander comment inviter votre équipe ou ouvrir un article source. Aucune API Fin en production n’a été appelée.

Réponse du prototype non disponible

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