Le ragioni possono essere molteplici. Ecco alcuni motivi e come risolverli:
Molte borse hanno varie restrizioni sulle connessioni API. È possibile vederne alcune qui. Ad esempio, Delta non importerà le transazioni per le monete con 0 saldi e 0 prelievi, e 0 depositi su Binance.
I depositi e i prelievi si aggiungono o si sottraggono al saldo anche se si tratta di semplici trasferimenti. Ad esempio, se aggiungete solo la Binance Connection a un portafoglio e a un certo punto trasferite 1 BTC da un exchange (per il quale non avete una connessione al conto exchange) o da un portafoglio a Binance, la Binance Connection importerà un deposito di 1 BTC e aggiungerà 1 BTC al vostro patrimonio. È possibile che abbiate già contabilizzato questo 1 BTC come transazione di acquisto sull'exchange. In questo caso, è necessario modificare manualmente la voce relativa al deposito di 1 BTC e cambiare la fonte del BTC da
Other/UnknownaExchangeoWalletin modo che venga trattato come un "Trasferimento" e non come un deposito.
CONSIGLIO: Assicurarsi che la connessione sia stata completamente sincronizzata e che tutte le transazioni siano state importate. Per imparare a sincronizzare manualmente una connessione, seguite questa guida qui.
CONSIGLIO 2: Assicuratevi di aver aggiunto una sola connessione per lo scambio e di non importare le transazioni due volte. Si consiglia inoltre di controllare le transazioni per vedere se ci sono transazioni manuali duplicate che compensano i saldi.
PRO TIP 3: Se quanto sopra non è stato d'aiuto, scriveteci tramite l'app per aiutarvi ulteriormente. Per farlo, andare in Impostazioni -> Assistenza (o fare clic su qui).