Volete importare la vostra cronologia degli asset di eToro? Aggiungendo semplicemente una connessione al conto del broker eToro, tutte le vostre attività saranno sincronizzate in un attimo. Anche le nuove transazioni saranno aggiunte automaticamente, come con qualsiasi altra connessione al broker.

Se si verificano problemi con l'importazione o se l'importazione non riflette il portafoglio (più del 10% di differenza), scorrere oltre la sezione "Come fare" per ulteriori informazioni.

La connessione a eToro non conta ai fini del limite di due connessioni nella versione FREE di Delta.

La maggior parte delle connessioni dei nostri broker è attualmente in grado di recuperare la cronologia solo fino a 90 giorni fa, e prima di allora è necessario inserire manualmente la cronologia. Con eToro, si ottiene la cronologia completa delle transazioni e degli asset supportati!

Prima di collegarsi a eToro, ci sono alcune cose da sapere.

Attività non supportate: Supportiamo quasi il 97% delle attività di eToro su Delta. Ciò significa che alcuni asset non potranno essere supportati. Presto aggiungeremo il supporto per le materie prime.

Differenze di prezzo: È possibile che si verifichino piccole differenze di prezzo tra eToro e Delta per alcuni asset, poiché Delta supporta solo i prezzi degli asset sottostanti.

Trading con leva e shorting: Delta non supporta operazioni con leva o short. Queste operazioni verranno elaborate come operazioni normali con calcoli di profitto/perdita adattati.

CopyTraderTM e Smart Portfolios: Pur supportando il CopyTradingTM e gli Smart Portfolios, Delta importerà le singole transazioni di questi ultimi invece di trattarli come un unico asset.

1. Premete il segno più "+" nel portafoglio e scegliete "Connetti eToro".

2. È necessario leggere e poi premere "Ho capito" per continuare il flusso. Per ottenere risultati migliori, è sempre possibile completare la cronologia manualmente. Per saperne di più sull'impostazione del portafoglio , cliccare QUI

3. Premete "Accedi con eToro".

4. Seguite le indicazioni di eToro

5. Premere "Aprire Delta".

6. Ora siete nella schermata di importazione, scegliete il valore predefinito se non avete già aggiunto la vostra cronologia di eToro. Se l'avete già fatto, scegliete dalla data o nuovo. Se volete solo il saldo, potete scegliere anche questa opzione

Se vi trovate bloccati o avete qualche problema, andate su Impostazioni in Delta - Assistenza - Contatta l'assistenza e forniteci tutti i dettagli possibili.

SUGGERIMENTO: Assicuratevi che il carattere sia impostato su quello predefinito, perché un carattere diverso può talvolta causare la scomparsa della barra di ricerca.
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​PRO TIP 2: Delta è in grado di estrarre la cronologia completa delle attività e delle transazioni supportate, una variazione del valore dell'1-10% è accettabile. Il modo in cui registrare i tipi di transazione non ancora supportati è a discrezione dell'utente.

CONSIGLIO 3: Scegliendo "Solo saldo" si creeranno transazioni di acquisto per l'importo delle proprie partecipazioni per la data e il prezzo di quel giorno, quindi le metriche non saranno corrette.

PRO TIP 4: Non abbiamo una corrispondenza manuale per la Broker Connection di eToro, come potreste notare con altre connessioni di broker. Lavoreremo per supportare tutto ciò che è presente su eToro, quindi questo non sarà necessario.

PRO TIP 5: Se notate una notifica di prelievo/deposito sulla vostra eToro Broker Connection ma non avete fatto trading, potrebbe trattarsi di una "Overnight Fee". Potete leggere di più al riguardo QUI e controllarla sul vostro estratto conto QUI. La Overnight Fee è anche menzionata sotto il pulsante "Update" nell'app di eToro quando si effettuano transazioni in CFD.

Questa parte illustra il meccanismo e la logica alla base dell'integrazione tra eToro e Delta. Vi aiuterà a capire come funziona la sincronizzazione e a capire dove guardare in caso di anomalie tra le due piattaforme.

Per una differenza superiore al 10%, vedere la sezione "Come fare l'escalation" qui di seguito. Se si nota una mancata corrispondenza del valore totale inferiore al 5%:

Per identificare le attività che vengono registrate in modo diverso nell'applicazione Delta, verificate eventuali discrepanze nei seguenti punti:

Cercate di individuare i valori che spiccano nel vostro portafoglio Delta e che non riconoscereste immediatamente.

Si prega di notare che il vostro portafoglio eToro può avere posizioni distribuite in diverse parti della piattaforma. Potreste detenere più di una posizione AAPL, nel vostro portafoglio e un'altra AAPL in un portafoglio di copia. Delta le registrerà come un'unica attività nel vostro portafoglio.

non siamo in grado di supportare completamente i prelievi e i depositi a causa di una limitazione dell'API. Per superare questa limitazione, abbiamo implementato un meccanismo di snapshotting. Questo meccanismo prende un'istantanea della vostra liquidità disponibile in eToro, compresa la liquidità nei portafogli di copia, e apporta le modifiche per eventuali depositi o prelievi mancanti per garantire che entrambe le piattaforme siano sincronizzate.

Ad esempio, se il primo giorno avete 1.000 dollari in contanti disponibili e ci sincronizziamo con Delta, aggiungeremo una transazione in contanti di 1.000 dollari ai vostri contanti disponibili. Se il giorno successivo ci sincronizziamo e vediamo 800 dollari, creeremo un deposito di 200 dollari per compensare la differenza.

Se notate delle discrepanze tra la liquidità presente nella vostra piattaforma eToro e quella presente in Delta, contattateci e fornite degli screenshot della piattaforma eToro che mostrino tutta la liquidità disponibile. L'inclusione della liquidità presente nei portafogli mirror e nei portafogli copia è importante perché verrà conteggiata nel valore totale del vostro portafoglio.

Prendete gli screenshot delle seguenti schermate dell'applicazione eToro:

È facoltativo includere l'estratto conto di eToro. Inviateci tutto il materiale possibile, andate su Impostazioni in Delta - Supporto - Contatta il supporto e faremo del nostro meglio per risolvere i problemi che state riscontrando.