Il peut y avoir de nombreuses raisons à cela. En voici quelques-unes et comment y remédier :
De nombreuses bourses imposent diverses restrictions aux connexions API. Vous pouvez en voir quelques-unes ici. Par exemple, Delta n'importera pas les transactions pour les pièces avec 0 solde et 0 retraits, et 0 dépôts sur Binance.
Les dépôts et les retraits s'ajoutent ou se déduisent du solde même s'il ne s'agit que de transferts. Par exemple, si vous n'ajoutez que Binance Connection à un portefeuille et qu'à un moment donné, vous avez transféré 1 BTC d'une bourse (pour laquelle vous n'avez pas de connexion à un compte de bourse) ou d'un portefeuille vers Binance, Binance Connection importera un dépôt de 1 BTC et ajoutera 1 BTC à vos avoirs. Il se peut que vous ayez déjà comptabilisé ces 1 BTC comme une transaction d'achat sur la bourse. Dans ce cas, vous devrez éditer manuellement l'entrée du dépôt de 1 BTC et changer la source du BTC de
Other/UnknownàExchangeouWalletafin qu'il soit traité comme un 'Transfert' et non comme un dépôt.
CONSEIL PRO : Assurez-vous que la connexion a été entièrement synchronisée et que toutes les transactions ont été importées. Pour apprendre à synchroniser manuellement une connexion, suivez ce guide ici.
CONSEIL DE PRO 2 : Veuillez vous assurer que vous n'avez qu'une seule connexion ajoutée pour cette bourse et que vous n'importez pas les transactions deux fois. Nous vous recommandons également de vérifier les transactions pour voir s'il n'y a pas de transactions manuelles en double qui compensent vos soldes.
CONSEIL PRO 3: Si ce qui précède ne vous a pas aidé, écrivez-nous via l'application pour que nous puissions vous aider davantage. Pour ce faire, allez dans Paramètres -> Support (ou cliquez sur ici).